Title:  Consumer Project Coordinator

Consumer Project Coordinator

Cel stanowiska:

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za przygotowanie i administrowanie procesem szkoleniowym i rozwojowym w dziale kontaktu z konsumentami (Ambasadorowie Marek, Team Leaderzy, Koordynatorzy). Jej zadaniem będzie weryfikacja i zdefiniowanie potrzeb szkoleniowych pracowników wewnętrznych i zewnętrznych. Będzie zajmować się tworzeniem i ewaluacją elektronicznych treści szkoleniowych. Będzie również współpracować z zewnętrznymi agencjami rekrutacyjnymi i szkoleniowymi

Czym się będziesz zajmować?

• Doborem, aktualizacją treści oraz bieżącą administracją platformy wdrożeniowej dla zespołu Ambasadorów i Team Leaderów
• Dostarczaniem jakościowego materiału szkoleniowego wspierającego realizację celów biznesowych działu kontaktu z konsumentami
• Rozwojem zespołu ds. kontaktu z konsumentami poprzez przygotowanie e-learningowych treści szkoleniowych dla Ambasadorów, Team Leaderów i Koordynatorów
• Zapewnianiem i podtrzymywaniem właściwej komunikacji między zespołami ds. kontaktów z konsumentami a pozostałymi działami JTI w kwestiach szkoleniowych
• Monitorowaniem procesu rekrutacji Ambasadorów i Team Leaderów przez zewnętrzne agencje pracy tymczasowej
• Przygotowywaniem analizy zadowolenia z pracy i efektywności pracowników zewnętrznych 
• Archiwizowaniem dokumentacji szkoleniowej i rekrutacyjnej 
• Wyborem i współpracą z zewnętrznymi agencjami szkoleniowymi, w tym przygotowywaniem i przeprowadzaniem przetargów lub procesu zakupów zgodnie z polityką i procedurami JTI
• Obsługą systemu SAP w zakresie zakupu dóbr i usług zgodnie z procedurami

Będzie Ci łatwiej realizować powyższe zadania, jeśli posiadasz:

• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Doświadczenie zawodowe w zakresie P&C/HR jako dodatkowy atut
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (poziom B2)                                        
• Dobrą znajomość programu MS Office, w szczególności Word, Excel, Power Point, Outlook
• Zdolności interpersonalne
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne                         

Czego możesz oczekiwać:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Profesjonalne wsparcie szkoleniowe w okresie wdrożenia
• Pracę w firmie o stabilnej pozycji rynkowej
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Bogaty pakiet benefitów – m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do nauki j. angielskiego, karta sportowa
• Pracę wśród ludzi z różnych zespołów, którzy lubią ze sobą współpracować i spędzać czas
• Hybrydowy system pracy 50/50