MITARBEITER IM FRONT OFFICE (M/W/D)

tobaccoland ist das österreichweit führende Dienstleistungsunternehmen in der Versorgung der Tabaktrafikanten. Die Leistungspalette reicht von der Belieferung mit klassischen Rauchwaren über Non-Tabakwaren wie Autobahnvignetten, Prepaid-Zahlungsmittel bis hin zu Tickets und Geschenkkarten. Diese vielfältigen Tätigkeitsbereiche bieten enormen Platz für persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie einschlägige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens.

Zur Verstärkung unseres sympathischen Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine/n verlässliche/n und engagierte/n

Mitarbeiter im Front Office (m/w/d)

(Vollzeit – 38 Stundenwoche, Standort 1160 Wien und ab Juni 2025 Gumpoldskirchen)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (Trafikant/innen)
• Bestell- und Auftragsabwicklung in SAP
• Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Reklamationen
• Rechnungslegung und Administrationsagenden

Diese Qualifikationen bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (HAK, HASCH, Lehre, ...)
• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr guter Umgang mit MS-Office, SAP von Vorteil
• sorgfältige Arbeitsweise auch in Stresssituationen
• hohe Lösungsorientierung, Hands-On-Persönlichkeit
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Diese Benefits bieten wir Dir:

• 38-Stunden Woche
• Fixe Arbeitszeiten (Montag bis Donnerstag von 6:30 Uhr bis 15:00, Freitag 06:30 Uhr bis 12:30 Uhr)
• Homeoffice bis zu 60%
• Essenszulage in der hauseigenen Kantine
• Feiern
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Wir bieten ein marktübliches Entgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab € 34.000 brutto/Jahr (für Vollzeit) plus die Teilnahme am jährlichen Bonusprogramm. Bei tobaccoland bemühen wir uns, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, heißen wir Bewerbende aus allen Bereichen willkommen. Wir sind bestrebt, allen Bewerbenden dieselben Voraussetzungen zu ermöglichen. 

Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Bewerbungsportal! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!