Staż w Dziale Obsługi Klienta

W JTI cenimy różnorodność, tu każdy może być naprawdę sobą. 46 000 osób z całego świata nieustannie buduje swoją własną historię sukcesu z nami, a 83% pracowników deklaruje zadowolenie z pracy w naszej firmie.
Chcesz być częścią tej społeczności? Razem z nami zostań najlepszą wersją siebie!

Jaka będzie Twoja historia? Aplikuj teraz!

Dowiedz się więcej: jti.com

Staż w Dziale Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Stary Gostków

Co przygotowaliśmy dla Ciebie?

• 6-miesięczny płatny staż,
• Pracę w modelu hybrydowym 50/50,
• Szansę zdobycia praktycznej wiedzy w obszarze obsługi klienta,
• Wykorzystanie Twoich analitycznych umiejętności w praktyce,
• Pełne wsparcie podczas stażu oraz przy wdrażaniu twoich pomysłów,
• Bezpłatny transport do fabryki w Starym Gostkowie (m.in. Łódź, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki, Poddębice, Niemysłów, Ozorków, Łęczyca, Sieradz, Zduńska Wola, Turek, Uniejów, Kutno),
• Dofinansowanie posiłków w zakładowej stołówce,
• Siłownię w miejscu pracy,
• Spotkania integracyjne.

Czym będziesz się zajmować?

• Procesowaniem zamówień oraz opracowywaniem raportów sprzedażowych,
• Przygotowywaniem raportów dotyczących procesu reklamacji i zwrotu produktów,
• Wprowadzaniem zmian i usprawnień do istniejących już raportów i formatek wspierających proces obsługi klienta,
• Kontaktem z klientami i operatorem logistycznym w celu wyjaśnienia problemów związanych z dostawą produktów

Będzie Ci łatwiej realizować powyższe zadania, jeśli:

• Posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś na ostatnim roku studiów i jesteś dyspozycyjny 40h w tygodniu w godzinach 8-16,
• Masz umysł analityczny i lubisz pracować z liczbami,
• Potrafisz kreować nowe rozwiązania,
• Znasz Excel na poziomie średniozaawansowanym,
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1.

Twoim dodatkowym atutem będzie:

• Znajomość Excela na poziomie zaawanasowanym,
• Znajomość PowerBI,
• Praktyczna umiejętność obsługi systemu SAP,
• Doświadczenie w pracy z danymi i procesami – usprawnianie procesów

Aplikuj już teraz i buduj z nami swoją przyszłość!

Kolejne kroki:

Po złożeniu aplikacji, w ciągu 1-3 tygodni od zamknięcia ogłoszenia o pracę, możesz spodziewać się następujących etapów: Kontakt telefoniczny z rekruterami > Testy kompetencyjne > Rozmowy kwalifikacyjne > Informacja zwrotna o wyniku rekrutacji.

Każdy etap procesu może różnić się w zależności od rodzaju stanowiska.

W JTI dążymy do tworzenia inkluzywnego środowiska pracy. Jako firma oferująca wszystkim równe szanse, jesteśmy otwarci na różnorodność. Jeśli możemy zrobić dla Ciebie coś więcej, powiedz nam o tym podczas procesu.

Jeżeli zdecydujesz się na udział w tej rekrutacji, administratorem Twoich danych będzie JTI Polska sp. z o.o. z siedzibą w Starym Gostkowie. Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu obsługi procesu rekrutacyjnego, w którym bierzesz udział. Szczegółową informację na temat przetwarzania Twoich danych i Twoich praw znajdziesz tutaj.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych oraz podejmowania działań następczych JTI Polska regulująca zasady zgłoszeń sygnalistów dostępna jest pod adresem https://do.jti.pl/sygnalisci.pdf