Assistente Administrativo - Suporte Administrativo e Comercial - São Paulo/SP

Somos a JTI, Japan Tobacco International, e estamos presentes em 130 países. Passamos anos inovando, criando produtos novos e melhores para escolha dos consumidores. Este é o nosso negócio. Mas não só isso. Nosso negócio são nossas pessoas. Seu talento. Seu potencial. Acreditamos que quando as pessoas são livres para serem elas mesmas e têm a oportunidade de crescer, viajar e se desenvolver, coisas incríveis podem acontecer

É por isso que nossos colaboradores, de todo o mundo, escolhem fazer parte da JTI. É por isso que 80% dos funcionários se sentem felizes trabalhando na JTI.

Então, quando estiver pronto(a) para escolher uma carreira que você vai adorar, em uma empresa que você vai amar, sinta-se à vontade para juntar-se a nós

Saiba mais em jti.com

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Inscreva-se até o dia 09 de Junho de 2026.

Assistente Administrativo - Suporte Administrativo e Comercial

Finalidade da posição

Você irá prover suporte eficiente às operações administrativas e comerciais do CSC, a equipe de vendas, bem como colaborar com as areas clientes, garantindo o cumprimento dos processos, prazos e políticas estabelecidas pela JTI. Colaborar na organização, controle e execução das atividades administrativas e comerciais, contribuindo para a otimização dos recursos e a satisfação dos clientes internos. Sua responsabilidade inclui atender às demandas, requisições, URA, SAC, solucionar problemas administrativos e comerciais, assegurando a conformidade com os SLAs e procedimentos da organização.

O que buscamos em você

• Curso superior em andamento ou completo em Contabilidade, Administração ou correlatas;
• Experiência em posição similar (CSC);
• Inglês intermediário será considerado um diferencial;
• Conhecimento do Pacote Office: Word, Outlook, Power Point, Power BI. Domínio da aplicação Microsoft Excel (intermediário ou avançado).

Seu dia a dia

Atendimento e Suporte às Requisições Internas

Responsável por atender às solicitações das áreas internas relacionadas a processos administrativos e comerciais, utilizando canais e ferramentas disponíveis, garantindo o retorno com soluções dentro dos prazos estabelecidos pelo SLA. Isso inclui suporte em atividades como emissão de relatórios, atualização de dados, contratos, URA, SAC  e suporte às operações diárias do CSC.

Gestão de Documentação e Processos Administrativos

Responsabilidade nas atividades relacionadas ao CSC, tais como:  organizar, arquivar e controlar documentos e registros administrativos e comerciais assegurando a conformidade com as políticas internas e facilitando o acesso às informações necessárias para as operações do CSC. Através do cronograma das atividades disponibilizadas internamente no setor. Também pode incluir a elaboração de relatórios e a manutenção de dados atualizados.

Apoio na Coordenação de Atividades e Controle de Fluxos de Trabalho

• Responsável por acompanhar o cronograma de atividades do setor, garantir o cumprimento dos prazos, apoiar na coordenação de tarefas entre equipes e monitorar o andamento dos processos administrativos e comerciais, contribuindo para a eficiência e organização do CSC;
• Dar suporte de forma geral a através do cronograma das atividades disponibilizadas internamente no setor.

Vamos adorar se você tiver

Vontade de trabalhar em um ambiente dinâmico e proativo;

Vontade de aprender e compartilhar conhecimento;

Bom relacionamento, proatividade e comprometimento.

Além de toda a nossa cultura e ambiente, oferecemos também vários benefícios para te apoiar nessa jornada:

• Licença Família (até 140 dias para todos os colaboradores);
• Auxílio Creche;
• Programa de Benefícios Flexíveis – Beneflex;
• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Cartão Farmácia/Subsídio Medicamentos;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass);
• Prêmio por Tempo de Empresa;
• Previdência Privada;
• Programa Amparo - assistência jurídica, financeira e psicológica. 

Na JTI, acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo seja fundamental para gerar Inovação e atingir resultados incríveis. E, por isso, todas as aplicações feitas são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, nacionalidade, religião, orientação sexual, idade ou qualquer outra forma de discriminação.

Você pode ser contatado pela equipe de Atração de Talentos da JTI com um número internacional (prefixo 48), já que a equipe está baseada na Polônia.

E aí, quer fazer parte disso com a gente?

Processo de Recrutamento:

• Análise de currículo;
• Entrevista baseada em competências online pelo Teams com a recrutadora;
• Entrevista presencial com a Gerente do time.

Muito obrigado pelo seu interesse no cargo. Você está convidado a se inscrever.

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