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Title:  IT Business Solutions Manager

Job ID:  60334
Country:  Switzerland
City:  Dagmersellen
Professional area:  Administration
Contract type:  Permanent
Professional level:  Experienced
Location: 

Dagmersellen, LU, CH, 6252

 

We’re JTI, Japan Tobacco International and we believe in freedom. We think that the possibilities are limitless when you’re free to choose. In fact, we’ve spent the last 20 years innovating, creating new and better products for our consumers to choose from. It’s how we’ve grown to be present in 130 countries.

But our business isn’t just business. Our business is our people. Their talent. Their potential. We believe when they’re free to be themselves, grow, travel and develop, amazing things can happen for our business

That’s why our employees, from around the world, choose to be a part of JTI. It’s why 9 out of 10 would recommend us to a friend. And why we’ve been awarded Global Top Employer status, six years running

So when you’re ready to choose a career you’ll love, in a company you’ll love, feel free to #JoinTheIdea. 

Learn more: jti.com

 

Abteilung: IT 
Standort: Dagmersellen, Schweiz
Berichtslinie: Factory Cluster IT Director WE 
Beschäftigungsform: Vollzeitstelle

 

Zur Verstärkung unseres Teams in Dagmersellen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in Vollzeit als IT Business Solutions Manager
 

IT Business Solutions Manager (m/f/d)
In dieser vielseitigen Position arbeitest du hauptsächlich für die lokale Fabrikorganisation, wirst aber auch in regionale oder globale Initiative mit einbezogen oder leitest diese. Deine Aufgaben führen von der Neuimplementierung von Fabrikapplikationen aller Art in der Funktion als Projektleiter mit Unterstützung unserer globalen IT Teams sowie externen IT Lieferanten,  über die Entwicklung und Durchführung nachhaltigen Schulungsprogramme bis hin zum 1st-Level Usersupport für lokale Fabrikapplikationen. Du wirst in regionalen (WE) oder globalen agilen Projektteams mitarbeiten, während der lokalen Implementierung globaler Projekte aber auch während der Entwicklung neuer Systeme für die WE Factory Region. Die Position umfasst ein breites Spektrum an Verantwortlichkeiten, so übernimmst du Verantwortung über das lokale Factory IT Costcenter, das lokale Business Relationship Management, IT Demand Planning, Change Request und Incident Management sowie die Verbesserung der lokalen operativen IT KPI’s.

Hauptaufgaben
Mitarbeit in oder Leitung von lokalen, regionalen oder globalen agilen Projektteams (Reisetätigkeiten möglich)
Implementierung lokaler oder regionaler Businessapplikationen in der Funktion des Projektleiters über den gesamten Projektlebenszyklus 
Einbinden von globalen JTI IT Teams oder externer IT Sublieferanten in Projekte und operative Tätigkeiten
Proaktiver persönlicher Kontakt mit lokalen Mitarbeitern, Abteilungsleitern und dem Factory Management
Planung, Ausführung und Reporting des Business Applications relevanten Teil im lokalen IT Budget
IT Demand und Business Relationship Management in der gesamten lokalen Fabrikorganisation
Proaktive Ausarbeitung innovativer Lösung zu aktuellen lokalen und globalen Business Bedürfnissen
Anwendersupport bei Soft- und Hardwareproblemen in Zusammenarbeit mit dem lokalen 1st-Level Support Mitarbeiter.
Teilverantwortung bei der Inbetriebnahme und dem Unterhalt der lokalen Fabriknetzwerkinfrastruktur
Teilverantwortung bei der Inbetriebnahme und Unterhalt der lokalen PC-, Telefon- und Konferenzrauminfrastruktur inkl. Pikettdienst
Nachhaltige Einführung und Durchführung von Informations- und Schulungsprogrammen für Mitarbeitende

 

Dein Profil
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder gleichwertiges Diplom
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen industriellen Umfeld mit Erfahrung im IT Projektmanagement
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Du bist ein proaktiver, agiler und hilfsbereiter Teamplayer, verfügst über ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und eine hohe Lösungskapazität
Gute Kenntnisse in der Microsoft Client/Server Software inklusive der Standard Betriebssysteme, der Office Komponenten und der Microsoft Cloud Services (Zertifizierungen von Vorteil)
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk sowie Client/Server Hardware und Peripherie inklusive Drucker, Video Conferencing, Tablets, Telefonie und Mobiltelefonie

 


Job Segment: Manager, Cloud, Project Manager, Relationship Manager, Supply Chain, Management, Technology, Customer Service, Operations

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